Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Topp Treindustri er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via våre nettsider og tjenester. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• • Kontaktinformasjon (navn, e-post, telefonnummer)
• • Firmainformasjon (dersom du representerer en bedrift)
• • Henvendelsesdetaljer og meldingsinnhold
• • Teknisk informasjon om bruk av nettsiden (via cookies)

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene til følgende formål:

• • Besvare henvendelser og gi kundeservice
• • Utarbeide tilbud og følge opp potensielle prosjekter
• • Forbedre våre tjenester og nettside
• • Oppfylle juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger baserer seg på ditt samtykke når du sender inn kontaktskjema, samt vår berettigede interesse i å drifte og forbedre virksomheten vår. For eksisterende kundeforhold er behandlingsgrunnlaget avtalen mellom oss.

5. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor, eller så lenge vi er pålagt ved lov. Henvendelser via kontaktskjema slettes etter 12 måneder dersom det ikke oppstår et kundeforhold.

6. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• • Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• • Rett til korrigering av feilaktige opplysninger
• • Rett til sletting under visse omstendigheter
• • Rett til å trekke tilbake samtykke
• • Rett til å klage til Datatilsynet

7. Cookies

Vår nettside bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og samle statistikk om bruk av nettsiden. Du kan når som helst endre dine cookie-innstillinger i nettleseren din.

8. Kontakt oss

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på: